在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图

在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图

1、在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图。

A、战略总目标（财务维度）

B、客户价值定位（客户维度）

C、内部业务流程主题（内部流程维度）

D、学习与成长维度与战略KPI

【正确答案】ABCD

【答案解析】在绘制过程中，企业应将战略总目标（财务维度）、客户价值定位（客户维度）、内部业务流程主题（内部流程维度）和学习与成长维度与战略KPI链接，形成战略地图。

2、以下属于学习与成长指标的有（　　）

A、员工培训率

B、员工满意率

C、关键员工离职率

D、主营业务毛利率

【正确答案】ABC

【答案解析】主营业务毛利率属于财务指标。