制定企业级关键绩效指标。企业应根据（　　）等因素，设定企业级

制定企业级关键绩效指标。企业应根据（　　）等因素，设定企业级关键绩效指标

1、制定企业级关键绩效指标。企业应根据（　　）等因素，设定企业级关键绩效指标。

A、战略目标

B、结合价值创造模式

C、综合考虑内外部环境

D、只考虑内部因素不考虑外部因素

【正确答案】ABC

【答案解析】制定企业级关键绩效指标。企业应根据战略目标，结合价值创造模式，综合考虑内外部环境等因素，设定企业级关键绩效指标。

2、准确、完整地获取信息的重中之重是信息化建设，可以通过信息化建设完成率、使用了信息系统的店数在连锁店中所占的比例这两个指标来衡量这个关键因素做得怎么样。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】N

【答案解析】准确、高效地获取信息的重中之重是信息化建设，可以通过信息化建设完成率、使用了信息系统的店数在连锁店中所占的比例这两个指标来衡量这个关键因素做得怎么样。

3、销售业绩的提高是公司经营的一个普通结果。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】N

【答案解析】销售业绩的提高也是公司经营的一个关键结果。