平衡计分卡的四个方面包括（　　）

平衡计分卡的四个方面包括（　　）

1、平衡计分卡的四个方面包括（　　）。

A、财务方面

B、客户方面

C、学习与成长方面

D、内部业务流程方面

【正确答案】ABCD

【答案解析】以上说法均正确。

2、（　　）是指企业一定会计期间取得的净利润占其所使用的净资产平均数的比例，反映企业全部资产的获利能力。

A、资产负债率

B、净资产收益率

C、投资资本回报率

D、经济增加值回报率

【正确答案】B

【答案解析】净资产收益率（也称权益净利率），是指企业一定会计期间取得的净利润占其所使用的净资产平均数的比例，反映企业全部资产的获利能力。

3、（　　）是指企业一定会计期间内经济增加值与平均资本占用的比值。

A、资产负债率

B、净资产收益率

C、投资资本回报率

D、经济增加值回报率

【正确答案】D

【答案解析】经济增加值回报率，是指企业一定会计期间内经济增加值与平均资本占用的比值。

4、平衡计分卡，是指基于企业战略，从（　　）四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

A、财务

B、客户

C、内部业务流程

D、学习与成长

【正确答案】ABCD

【答案解析】平衡计分卡，是指基于企业战略，从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。

5、企业常用指标有投资资本回报率、净资产收益率、经济增加值、息税前利润、自由现金流、资产负债率、总资产周转率等。（　　）

Y、对 N、错

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。