战略地图的基本维度包括

战略地图的基本维度包括

1 战略地图的基本维度包括（ ）。

A、 财务

B、 客户

C、 内部流程

D、 学习与成长

正确答案：ABCD

解析： 战略地图主要从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度展开分析，即遵循平衡记分卡的基本角度。

2 法规、社会责任流程是战略地图（ ）层面的内容。

A、 财务

B、 客户

C、 内部流程

D、 学习与成长

正确答案：C

解析： 法规和社会责任流程是内部流程中的一项重要内容。