安徽省阳光就业网上服务大厅：http://61.190.31.165:7006
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常见问题解答
1. 问：失业人员自己创业政府有什么扶植政策
答：可以咨询蜀山区创业服务中心，电话0551-65110731
2. 问：前几天和砀山供电公司签了劳动合同，今天收到一个消息，说要网上备案，结果在这个网上的信息错了，应该联系谁进行修改。
答：你好，用工备案，是你工作单位在网上申请的。如果信息有错误，可以联系单位劳资部门。也可以直接到常住地乡镇或社区就业服务机构变更。
3. 问：我是2008年就在 黄山市数码时代办公设备有限公司 上班了 也是从2008年一月份就买了社保一直到现在 还是在公司上班 。前几天登录 安徽省阳光就业网上服务大厅 进入我公司的单位人员维护里面 尽然没有我的用工信息。我...
答：你好，经核查，你单位已经从2008年1月1日为你办理用工备案，只是未将你的用工信息及时提交至系统。你单位可以从阳光网补录你的合同签订信息，提交至黄山市公共就业和人才服务局，完成审核备案。
4. 问：网上注册，实名认证失败，户口地详址为口，常住地详址为空，请问怎么办？
答：请到任意县级公共就业和人才服务机构或者乡镇、街道就业和社会保障所。在《就业失业和劳动用工备案系统》个人基本信息维护完整就可以实名认证了 我已经修改系统信息，你可以试试应该可以了
5. 问：实名认证总是提示“实名认证失败，该人内网信息存在错误：户口地详址为空,常住地详址为空。请去当地经办大厅维护。”我是按身份证所在派出所填写的相关地址信息。请问何时能处理此问题？
答：需要到社区完善个人基本信息，请携带有效身份证件办理。
6. 问：请问应届毕业生怎么在网上进行报道?
答：你好，目前暂未开通应届毕业上网上报到功能。
7. 问：您好，请问大学应届毕业生的那个报到证怎么在网上办理报到？是在本网站嘛？找不到报道的页面。烦请回复，谢谢 挺急的
答：你好，目前阳光就业服务大厅暂未开通应届毕业上网上报到功能。
8. 问：应届高校毕业生报道的页面在哪里？
答：你好，目前阳光就业服务大厅暂未开通应届毕业上网上报到功能。
9. 问：总是实名认证失败，说我的内网信息存在错误，户口地详址为空，常驻地址为空。是系统错误码？该怎么处理
答：请到社区工作站完善个人基本信息。
10. 问：我填的那个地址跟身份证上的地址不一样。是不是实名认证过不了。该到哪里去修改？
答：地址不影响实名认证，想修改带有效证件来办事大厅修改
1. 问：12333发短信说我们单位与我签订的合同已在网上备案 需要我在网上核实 请问我要从哪个端口进去进行核实？
答：您好，登陆安徽省阳光就业网上服务大厅，找到个人查询模块，可以进行核实
2. 问：您好，12333给我发了个短信说有个单位与我签订的劳动合同进行备案，然后我登陆查看，发现是我四月份应聘的一个公司，然后我只培训了一天，我感觉不合适，然后和他们车间主任说了不能干，然后他们就说直接走就行了，但是现在六月份我...
答：你好，如果你发现备案有误，请先联系该单位解除备案，联系后不能解决，请向所属区县人社局反馈 。
3. 问：您好，我2012年8月-2014年12月在单位交了两年多的社会五项保险，后来没有上班就暂停缴纳了，现在上班了，公司于2018年5月签订劳动合同，并告知已办理好续交各项社保问题，但是现在已经六月份了还是没有查到社保更新的信...
答：您好，关于社会保险方面的有关问题，您可以具体咨询淮北市社会保险征缴中心，电话：3051111。
4. 问：个人在线办事，实名认证提示失败，请去当地经办大厅维护。 请问具体是哪个经办部门维护？
答：到社居委办理
5. 问：应届生能否在网上报到
答：您好，可以在网上办理的
6. 问：关于失业保险支持参保职工提升职业技能有关问题的通知，去年过了软考中项，今年拿到了中级职称，请问在哪申请提升补助；
答：到合肥市失业中心申请，电话咨询63536382
7. 问：帮朋友进行注册 把自己的手机号 给绑死了 怎么解绑
答：网民朋友您好，可以在安徽省阳光网上服务大厅，登录解绑，如有不解淮北市濉溪县户籍的请电话咨询0561-7505617。
8. 问：您好，我母亲收到一条12333发的短信，写到单位将与您签订的合同进行网上备案，但我母亲并未与任何用人单位签订合同，我在阳光就业网进行注册时，提示已经注册过，找回密码时，提示手机号不匹配。麻烦帮忙核实一下这是什么原因？
答：具体原因需要系统查询，需要身份证号，可以拨打0561-4685992进行电话查询或者带身份证原件到烈山区就业社保大厅8号窗口查询。
9. 问：请问2018年大学生创业就业补贴不是说3月底发放么？可是为什么现在都已经4月30号了，我还没有收到呢！我在淮南上学的！请告知原因？谢谢！
答：铜陵市2018届毕业生求职创业补贴问题，可以咨询电话0562-2126891。
10. 问：总是实名认证失败，说我的内网信息存在错误，户口地详址为空，常驻地址为空。该怎么处理
答：已办结。
