江苏省社会保障卡使用须知
江苏省社会保障卡使用须知
1、启用
为保障持卡人个人信息和资金安全，办理启用手续后，社会保障卡相应的功能才能正常使用。启用分为社会保障功能启用和金融功能启用。
社会保障功能的启用：首次持省社保卡到医保定点单位就医购药后，社保功能自动启用。
金融功能的启用：需本人持社会保障卡和有效身份证件到江阴市农商行营业网点办理激活手续。
2. 挂失
持卡人丢失省社保卡后为避免损失，须及时办理挂失手续，挂失分为临时挂失和正式挂失。
临时挂失。持卡人通过12333咨询服务电话、省社保卡服务网点进行临时挂失，人社机构与合作银行系统实时同步临时挂失信息。社保功能临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂。金融功能临时挂失有效期按照其合作银行规定执行（江阴农商银行为5天）。
正式挂失。江苏省社保卡在全省境内全面发放之前，持卡人须携带有效证件到其合作银行指定营业网点进行正式挂失，合作银行与人社机构系统实时同步挂失信息。
3、解挂
持卡人办理了临时挂失或正式挂失后，如丢失的省社保卡又找到，应办理解挂手续。持卡人须携带省社保卡和有效身份证件到合作银行网点办理，临时挂失解挂可在其合作银行全省范围内的任意营业网点办理，正式挂失解挂须在其办理正式挂失的受理网点办理。合作银行与人社机构系统实时同步解挂信息。如挂失后已办理补卡手续的，则不能再办理解挂业务。
4、补卡
持卡人在合作银行办理正式挂失后，可携带有效身份证件至省社保卡服务网点、江阴农商银行办理补卡业务。补卡5个工作日后可领取新卡。新卡领取后，如需使用银行功能，须到银行办理激活手续。
5、换卡
因省社保卡质量问题、人为损坏、卡面信息变更等原因可以申请办理换卡。
市民携带有效身份证件及坏卡至省社保卡服务网点办理换卡业务，换卡5个工作日后可领取新卡。新卡领取后，如需使用银行功能，须到银行办理激活手续。
6、密码服务
社会保障卡分别设有社会保障卡密码和金融账户密码。社会保障卡初始密码为“123456”；金融账户初始密码是在银行网点柜面启用金融功能时自行设定的。社会保障卡密码在各社会保障卡服务网点和人社机构自助服务终端可进行修改，金融账户密码在合作银行任意营业网点可进行修改。持卡人在修改社会保障卡密码后，在定点医疗（药）机构就医购药、办理相关人社业务时每刷一次卡都必需输入相应的密码（若未修改初始密码，则在医保结算及办理相关业务时，一律不提示输入相应的密码；修改初始密码后，在医保结算及办理相关业务时累计输错一定次数后，社会保障卡将被锁住，无法再进行医保结算和办理相关业务，需凭本人有效身份证件和社会保障卡到社会保障卡服务网点进行密码重置）。如果忘记金融账户密码，需本人携带有效身份证件和社会保障卡到合作银行营业网点办理金融账户密码重置。
友情提醒：设置社会保障卡密码后每次就医必须输入密码，务必牢记密码以免误事。
7、销卡
因死亡、出国定居、跨省转移的参保人员应做销卡处理。
（1）持卡人或代理人须先将人社部门的相关业务办结，再持相关业务凭据到卡管属地的卡服务网点申请办理注销业务。
（2）社保功能注销后，持卡人或代理人须携带社会保障卡、人社机构出具的《江苏省社会保障卡金融销户通知书》和有效证件到江阴农商银行营业网点办理金融功能注销手续，并由农商银行回收旧卡。
需携带材料：死亡或出国定居人员需代理人携带省社保卡、公安部门出具的相关证明和代理人员的有效身份证件；跨省转移参保人员，需携带有效证件、社会保障卡、社会保险关系转移证明。
8、卡管属地变更
持卡人在省内办理社会保险关系跨市转移时，需携带社会保障卡、人社机构出具的社会保险关系转移证明及有效证件，到转出地的社会保障卡服务网点办理属地变更手续。
9、异地补换卡业务
持卡人社保关系转移并办理卡管属地变更后，社会保障卡在转入地可通用。由于金融账户不支持异地转接，持卡人在异地办理补换卡手续前，须先去金融机构办理异地金融账户销户手续，再按补换卡流程办理新卡。
10、公共服务渠道
1、网点服务：市民可根据实际需求，至全市省社保卡服务网点、江阴农商银行各营业网点办理下表对应的相关业务。
江阴市省社保卡服务网点：
| 序号 | 名称 | 地址 | 联系方式 |
|---|---|---|---|
| 1 | 江阴国信市民卡公司综合服务网点 | 江阴健康路25号 | 86861818 |
| 江阴市长江路201号 | 86415208 | ||
| 2 | 顾山镇服务网点 | 顾山镇社保所（香山西路108号） | 86926996 |
| 3 | 新桥镇服务网点 | 新桥镇便民服务中心（河西路39号） | 86126029 |
| 4 | 华士镇服务网点 | 华士镇便民服务中心（环南路85号） | 86218103 |
| 5 | 周庄镇服务网点 | 周庄镇西大街368号便民服务中心 | 86905876 |
| 6 | 长寿村服务网点 | 长寿村长寿路38号便民服务中心 | 86362850 |
| 7 | 云亭镇服务网点 | 云亭镇便民服务中心（云新三村内） | 86159821 |
| 8 | 祝塘镇服务网点 | 祝塘镇便民服务中心（公园路21号） | 86396370 |
| 9 | 长泾镇服务网点 | 长泾镇便民服务中心（东舜路18号） | 86318007 |
| 10 | 璜土镇服务网点 | 璜土镇便民服务中心（生态公园内） | 86651058 |
| 11 | 临港开发区服务网点 | 申港便民服务中心（镇澄路1816号） | 86868193 |
| 12 | 青阳镇服务网点 | 青阳镇社保所（府前东路文体中心东侧） | 86910123 |
| 13 | 月城镇服务网点 | 月城便民服务中心（秦南路19号） | 86595228 |
| 14 | 南闸镇服务网点 | 南闸镇文化服务中心259号图书分馆 | 86178020 |
| 15 | 澄江镇服务网点 | 江阴市文定路107号便民服务中心 | 86980170 |
| 16 | 霞客镇服务网点 | 璜塘环东路268号圣马科技办公大楼一楼大厅 | 86530321 |
2、网上服务：个人、单位登录“江苏省人力资源社会保障网（www.jshrss.gov.cn）”或“江苏省社会保障卡服务网（www.ssc.gov.cn）”，可网上办理社会保障卡相关业务。金融功能的网上服务请登录江阴农商银行官方网站（http://www.jybank.com.cn）。
3、电话服务：在全省各地拨打人力资源社会保障服务热线12333,可咨询社会保障卡业务、办理社会保障卡临时挂失；拨打江阴农商银行全国免费客户服务热线96078，可咨询省社保卡的金融功能相关业务
