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上海教师教育管理平台:http://xfyh.21shte.net

作者:91yixue 来源: 易学网 时间:2015-11-26 字体: 考试必看

上海教师教育管理平台:http://xfyh.21shte.net

温馨提示:
1.使用浦东师训账号登录的用户,“用户名”等于师训编号;
2.因为网络方面的问题,密码找回的邮件通知可能出现无法收到的现象,请老师联系本校的校级管理员进行“发送密码”操作,或者致电客服中心进行人工找回,给您带来的不便深表歉意,谢谢您的配合!
客服电话:25653066(服务时间为8:00-22:00) 

上海市教师教育管理平台常见问题解答  
 
Q 如何获取学分银行的用户名和密码? 
A 如果您还未获取“平台”用户名和密码,可与校级管理员联系开通。 
 
Q 忘记用户名和密码怎么办? 
A 如果您以前登录过“平台”,可点击找回密码。如果您以前没有登录过“平台”,请与校级管理员联系。 
 
Q 填写进修编号时,系统提示说,这个编号已经存在了? 
A 这说明已经有人误写了和您一样的编号,可以找学校或区级管理员查找这个人的信息,您跟对方去核实一下。 
 
Q 填写EMAIL时,系统提示说,这个邮件已经存在了? 
A 这说明已经有人填写了和你一样的EMAIL地址,请您换另一个经常使用的EMAIL地址,如果系统认可就可以了。 
 
Q 我的用户名里有空格和星号,能登录学分银行平台吗? 
A 目前可以登录了。但用户名里如果有单引号'或分号;或drop或delete就不能登录,直接找学分银行平台技术人员。 
 
Q 我的身份证输入总是不正确? 
A 请确保是英文输入法状态,半角,注意大小写,或换台电脑试试。 
 
Q 我有几项信息都输入错了,我却没法修改怎么办? 
A 如果发现填写错误,请联系所在学校师训管理员或区县师训专管员来帮您修改。 
 
Q 培训类别不清楚怎么办? 
A 请您联系区县的管理员。 
 
Q 选择学科未找到匹配项怎么办? 
A 请选择其他。 
 
Q 我填写所在区县的时候,不小心选了其他区县和其他学校怎么办? 
A 请联系市级管理员协助解决。市级管理员会将您的账号调出您选择错误的学校,然后让您学校管理员把您调入即可。 
 
Q 填写进修编号时,系统提示说,这个编号已经存在了? 
A 这说明已经有人误写了和您一样的编号,可以找学校或区级管理员查找这个人的信息,您跟对方去核实一下。 
 
Q 填写进修编号时,系统提示说,进修编号错误? 
A 这说明您输入的不是12位数的进修编号(浦东9位数或10位数),请与校级管理员联系,确认您的进修编号是否正确。