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用户名：个人中文名字+出生年月日，初始密码：1111（例如，参学干部张三，出生于1978年4月6日，那么他的用户名：张三19780406，初始密码：1111）；请各位学员登录后修改密码。

甘肃省干部网络学院常见问题解答

问：登录账户或点击学习课程时为什么会出现“阻止或允许弹出窗口”？

答：因为平台课程学习需要安装相应插件，弹出窗口说明您未安装相应插件，允许加载即可。网站首页“必装软件”为视频播放必备软件，学员首次登陆学习前请务必检查插件是否安装（下图显示为已安装状态）。

问：使用IE浏览器，观看视频后计算学时的进度条无变化，如何解决？

答：若客户端网络环境为中国移动网络，请使用网址：http://202.100.78.130登录学习。